Para quem é
Contexto de negócio
Prestadores de servico, agencias, consultorias, operacoes recorrentes e empresas com relacao continua com seus clientes.
Relacionamento digital
Portal do cliente, area logada e paineis para relacionamento digital
Ideal para empresas que querem oferecer acesso, consulta, documentos, status e comunicacao em um ambiente proprio.
O que entregamos
Escopo orientado a resultado
- Area logada com perfis e acesso seguro
- Documentos, status, chamados ou solicitacoes
- Historico de relacionamento e acompanhamento
- Espaco para integração com sistemas internos
Benefícios
Por que esse serviço ajuda a captar e reter mais valor
Melhora a experiencia do cliente
Reduz volume de solicitações dispersas
Cria um canal digital proprio da marca
Como trabalhamos
Processo enxuto para sair do diagnóstico para a execução
Levantamento da jornada do cliente
Definicao das consultas e acoes disponiveis
Construcao do portal com evolucao modular
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Abrir páginaPerguntas frequentes
Respostas objetivas para apoiar sua decisão com mais segurança
Pode funcionar junto com site institucional?
Sim. Em muitos casos o portal e uma extensao do site, com acesso restrito e funcoes operacionais.